Ouvidorias são instrumentos importantes para você defender o seu direito

Ouvidorias são instrumentos importantes para você defender o seu direito

As grandes empresas no Brasil estão cada vez mais investindo na criação e desenvolvimento de Ouvidorias, que em muitos casos, são órgãos independentes, que mantém contato com os consumidores e buscam colher reclamações, sugestões e intercedem também para que o consumidor tenha alguma dificuldade resolvida junto à empresa. O consumidor deve, sempre que possível, lançar […]

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